سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية تعامل تطبيق Noor Beauty Lab مع بيانات المستخدم. آخر تحديث: 8 سبتمبر 2026.
البيانات التي نجمعها
قد يجمع التطبيق البيانات اللازمة لإنشاء الحساب وتنفيذ الطلبات وتشغيل خدماته، وتشمل:
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- عنوان التوصيل الذي يدخله المستخدم.
- معرّف الحساب ومعرّف الجهاز اللازم للإشعارات.
- سجل الطلبات والتفاعل مع المنتجات، مثل السلة والمفضلة.
- المعلومات التي يرسلها المستخدم في الاستشارة، مثل العمر ونوع الاستشارة ونص الرسالة.
- المعلومات التي يرسلها المستخدم إلى الدعم.
كيفية استخدام البيانات
- إنشاء الحساب وتسجيل الدخول وتأمينه.
- استلام الطلبات وتجهيزها والتواصل بشأنها.
- حفظ السلة والمفضلة وتحسين وظائف التطبيق.
- إرسال إشعارات مرتبطة بالخدمة والعروض عند السماح بها.
- استلام طلبات الاستشارة وعرض رد المختص للمستخدم.
لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها لتتبع المستخدم عبر تطبيقات أو مواقع تابعة لشركات أخرى.
الخدمات المستخدمة
يستخدم التطبيق خدمات Firebase من Google للمصادقة وتخزين البيانات وتشغيل الإشعارات. قد تعالج هذه الخدمات البيانات بالقدر اللازم لتقديم وظائف التطبيق وحمايتها.
حماية البيانات والاحتفاظ بها
نتخذ إجراءات معقولة لحماية البيانات، ونحتفظ بها طالما كان الحساب فعالاً أو بالمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات النظامية، ثم نحذفها أو نجعلها غير مرتبطة بالمستخدم متى أصبح الاحتفاظ بها غير ضروري.
حقوق المستخدم وحذف الحساب
يمكن للمستخدم حذف حسابه وبياناته مباشرة من داخل التطبيق عبر: الحساب ← حذف الحساب. يعرض التطبيق رسالة تأكيد قبل الحذف النهائي. كما يمكن طلب الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو الاستفسار عن الخصوصية عبر حساب Noor Beauty Lab الرسمي على إنستغرام.
خصوصية الأطفال
التطبيق متجر عام ولا يستهدف الأطفال بصورة خاصة، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من طفل دون السن الذي يسمح به القانون المحلي.
التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة عند تغير خدمات التطبيق أو متطلباته. للاستفسارات المتعلقة بالدعم أو الخصوصية، تواصل معنا عبر حسابنا الرسمي على إنستغرام.
Privacy Summary
Noor Beauty Lab uses account, contact, delivery address, purchase, device identifier, product interaction, consultation, and support data only to provide app functionality, fulfill orders, and deliver permitted notifications. We do not sell personal data or use it to track users across third-party apps or websites. Users can delete their account and associated data inside the app from Account > Delete Account. Privacy requests can also be submitted through our official Instagram account linked above.